Aqueles que não são vistos, não são lembrados. Esta máxima também se aplica às empresas, que devem ser capazes de alcançar o público para apresentar suas soluções e convencer as pessoas. Portanto, saber o que é marketing digital é essencial para ter a exposição desejada no mercado.
Através de estratégias e com a ajuda de recursos de marketing, sua empresa pode se colocar em uma vitrine virtual, capaz de atrair o público de interesse. Além disso, as iniciativas certas, como a produção de conteúdo, podem fortalecer o vínculo com as pessoas e diferenciar sua empresa.
Aqui está um resumo do que é o marketing digital e descubra o potencial desta alternativa para sua vida diária.
O QUE É O MARKETING DIGITAL E COMO ELE FUNCIONA?
O marketing digital consiste em estratégias de comunicação realizadas em um ambiente virtual. Atualmente, a Internet é o principal meio de execução de campanhas, envolvendo tanto plataformas proprietárias (como o website de uma empresa) quanto recursos de terceiros, como as redes sociais.
Seu funcionamento é baseado na criação de campanhas, que podem ocorrer durante um período de tempo limitado ou continuar indefinidamente.
Uma campanha de links patrocinados, por exemplo, geralmente dura menos tempo porque consome recursos no dia-a-dia. Por outro lado, a criação e manutenção de um blog deve ser constante a fim de continuar gerando resultados.
Várias ferramentas podem ser incorporadas para atingir objetivos comerciais específicos. A intenção pode ser a de aumentar a exposição da marca, gerar mais vendas e aproximar o público, entre outros pontos.
O QUE VENDER NO MARKETING DIGITAL?
Muitas pessoas ainda pensam que o marketing digital está limitado a lojas online ou empresas de tecnologia. Se no início da Internet isto era o que poderia fazer sentido, hoje o mercado consumidor tem novos hábitos.
No Brasil, 9 em cada 10 brasileiros com acesso à Internet fazem pesquisas na Internet antes de fazer uma compra. No mundo inteiro, 93% dos consumidores utilizavam pesquisas on-line para encontrar um negócio local, em uma ampla gama de setores.
Assim, é possível aproveitar o marketing digital para oferecer mais soluções a um público cada vez mais amplo. É por isso que as empresas financeiras e de investimento e as empresas comerciais e empresariais, por exemplo, também podem utilizar esta abordagem.
Mesmo que a oferta não envolva a venda de um produto físico, mas de um serviço, é possível apresentar propostas de valor para o público no ambiente virtual.
POR QUE ISSO É IMPORTANTE PARA AS EMPRESAS?
Quando uma empresa sabe o que é marketing digital e como adotá-lo a seu favor, é capaz de alcançar melhores resultados. O primeiro ponto é que o marketing digital ajuda a aumentar o alcance e o reconhecimento da marca.
É uma forma de conseguir um público maior para conhecer seu negócio e sua proposta de valor. Isto leva a um maior potencial de geração de resultados, o que pode levar a um aumento das vendas.
É também uma forma de consolidar o posicionamento de mercado. A empresa tem a oportunidade de definir que espaço no mercado quer ocupar e como quer aparecer para os clientes atuais e futuros. Assim, é possível melhorar todo o fluxo de comunicação e persuasão.
Além do fato de que o marketing digital ajuda a atrair novos clientes, também é útil manter o relacionamento com aqueles que já conhecem a empresa. Existe a possibilidade de criar um relacionamento, estabelecer confiança e consolidar um vínculo que leve à lealdade.
QUAIS SÃO ALGUNS EXEMPLOS DE MARKETING DIGITAL?
O marketing digital pode ser feito de muitas maneiras. O website da empresa é um exemplo deste tipo de recurso, assim como redes sociais ou anúncios em websites e outras plataformas on-line.
Mas estas não são as únicas alternativas. A produção de conteúdo em um blog, campanhas por e-mail, produção de vídeo ou podcasts são outras possibilidades que também estão disponíveis.
Em todos os mercados há empresas, líderes de segmento ou não, que adotam esta estratégia. Portanto, é possível inspirar-se em campanhas de sucesso, procurando exemplos e soluções que possam ser aplicadas à sua realidade.
COMO INTERAGE COM O MARKETING DE CONTEÚDO?
Uma vez que você fala de marketing digital, é bastante comum confundi-lo com outros termos, tais como marketing de conteúdo. Embora sejam abordagens complementares, existem diferenças a serem consideradas.
O marketing de conteúdo ou marketing de conteúdo é baseado na criação e fornecimento de conteúdo útil, original e importante para o público de interesse. O objetivo é pegar problemas, criar aprendizado e garantir que os usuários tenham o conhecimento necessário para fazer boas escolhas.
A iniciativa, portanto, não é focar na publicidade dos produtos ou serviços em si. Entretanto, o marketing de conteúdo procura criar custo e aumentar a experiência através do conhecimento que ajuda a resolver problemas.
Por esta razão, propõe-se que o conteúdo seja o monarca, pois ele pode servir como um trampolim para todas as táticas. Sua interação com o marketing digital, em paralelo, envolve que o conteúdo é um dos instrumentos que podem ser usados na tática.
QUE CUIDADOS DEVEM SER TOMADOS AO FAZER MARKETING DIGITAL?
Para explorar todo o potencial do marketing digital para atrair consumidores e produzir oportunidades, é importante levar a cabo uma estratégia de ação. Assim como um investidor precisa gerar um plano para dedicar recursos, você precisa realizar uma estratégia que possibilite obter o retorno desejado.
Veja quais são os pontos de atenção para fazer marketing digital de forma eficaz!
DEFINIR OBJETIVOS
É provável que a idealização só seja eficaz se houver uma direção clara para onde você quer ir. Portanto, é crucial estabelecer metas específicas, mensuráveis, alcançáveis, importantes e com prazo determinado, usando a tática de metas SMART.
Em vez de visar um crescimento em contratos fechados, por exemplo, você pode visar um aumento de 20% no número de clientes no período de seis meses. Isto também pode integrar pontos específicos, como a geração de 50 leads por mês com táticas digitais.
ALINHAR AS EXPECTATIVAS
Tão fundamental quanto implementar objetivos é garantir que as expectativas sejam consistentes com as modalidades. Na situação do marketing digital, não há resultados imediatos e você deve estar disposto a esperar.
CONHEÇA O INDIVÍDUO
O marketing digital só será eficaz se for para a pessoa certa. Portanto, você precisa conceituar o indivíduo de sua profissão, que é uma representação semi-ficcional do comprador ou cliente ideal que você quer alcançar com uma campanha.
Você pode usar como base os dados médios dos consumidores que já fazem negócios com sua empresa, por exemplo. O objetivo ao conceituar a personalidade e os hábitos do indivíduo de interesse é consultar o quê, quando e como dialogar para atrair sua atenção e convencê-los.
A construção do indivíduo, portanto, deve ocorrer antes da elaboração de uma estratégia de ação. Desta forma, é possível envolver o que faz sentido para as necessidades específicas do público.
SAIBA O QUE A CONCORRÊNCIA FAZ
O marketing digital poderia ser um instrumento para distinguir seu comércio e criar mais resultados. Ter uma orientação mais completa e eficaz sobre o que e como fazer é viável para entender qual é o caso da concorrência.
O objetivo não é imitar as táticas de um adversário, pois isto pode ter o impacto oposto ao desejado. Na verdade, o objetivo é entender quais lacunas permanecem e quais são as oportunidades de otimização.
Desta forma, você será capaz de desenvolver uma abordagem mais coesa e eficaz do que seus participantes. Desta forma, você será capaz de aproveitar as oportunidades para conquistar seu público.
ESTRUTURANDO O FUNIL DE VENDAS
O funil ou gasoduto de vendas é uma ferramenta de marketing de entrada. Também chamado de marketing de atração, é baseado no uso de táticas que fazem as pessoas virem até sua loja.
O objetivo é produzir experiências ao invés de interrupções, que é o que acontece em um anúncio, por exemplo. Ao mesmo tempo, você precisa estar ciente de que nem todos que se depararem com sua empresa estarão dispostos a fechar um negócio ou se tornar um consumidor em um determinado dia.
Portanto, a iniciativa do funil de vendas é continuar a jornada do indivíduo. Na parte preeminente está o maior volume de oportunidades, que ainda permanecem na fase de atração. Neste ponto, os indivíduos que estão sendo alcançados são visitantes ou usuários, que estão começando a aprender sobre sua marca.
No meio do funil, há um grau máximo de aprendizado. Temos os chamados leads, que são os usuários que já demonstraram interesse em sua organização e/ou em suas resoluções. Esta é a situação daqueles que deixam seus dados para que um profissional os contate, como exemplo.
À medida que você se aproxima do fundo do funil, menos pessoas permanecem. No entanto, quanto mais qualificados eles permanecem, mais eles se tornam oportunidades ou perspectivas. Uma vez que essas pessoas recebem uma iniciativa concreta de marketing ou recrutamento, é mais provável que elas se tornem consumidores.
A iniciativa de implementar seu funil é conceituar e entender o que torna alguém mais preparado para fechar um negócio. Além de ajudar a orientar a equipe de vendas, é uma forma de saber o que cada cliente precisa para ajudá-los a seguir adiante.
UTILIZAR AS FERRAMENTAS IDEAIS E AS MELHORES PRÁTICAS
Em sua organização de marketing digital, você deve conceituar o que é fundamental em termos de ferramentas e melhores práticas. Isto é feito em funcionalidade do público e, além disso, seus propósitos com as campanhas.
Para envolver os potenciais consumidores de forma eficaz e mais barata, é essencial investir em conteúdo. Portanto, além de um cibersite, vale a pena gerar e disseminar conteúdo em um blog com frequência. Neste caso, as boas práticas incluem a adoção da otimização para mecanismos de busca (SEO).
Com as técnicas certas, como a produção de textos digitalizáveis, com palavras-chave de interesse e a composição correta, é viável fazer com que seu negócio apareça mais nos resultados dos mecanismos de busca.
Além do conteúdo do blog, você pode produzir material rico (como e-books e white papers) para capturar potenciais consumidores, e-mails para alimentar os leads gerados, e assim por diante. Quanto mais abrangente e integrada a tática, melhor.
Também é interessante estar atento às tendências e saber o que se aplica à sua marca, para não ser ultrapassado pela concorrência. Ao explorar as oportunidades de marketing digital em 2021, exemplificando, preserve suas táticas até hoje.
